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// Unsere (bescheidene) Meinung

Unsere Meinung zum ethischen und nachhaltigen Ansatz von Bonobo

Von Marie 25 Mai 2020
Logo von Bonobo

// So sind wir vorgegangen

Wir analysieren den nachhaltigen und ethischen Ansatz einer Marke anhand der verfügbaren Daten. Dafür haben wir uns in die Lage einer Kundin oder eines Kunden versetzt und uns auf öffentliche Daten gestützt: die, die die Marke auf ihrer Website und in ihren sozialen Netzwerken veröffentlicht, und die von Drittpartnern, wenn sie diese nennt.

Wir haben die Wahrheit nicht gepachtet.

Unsere Methode im Detail

// Kurz gesagt

🌱 Bonobo bemüht sich zwar, nachhaltige Materialien einzusetzen und innovative Techniken zu nutzen, doch der Anteil nachhaltiger Materialien und Kleidungsstücke bleibt begrenzt. Bei einigen Produkten der INSTINCT-Linie ist der Anteil an Synthetik weiterhin hoch (bis zu 50 %). Außerdem fehlt es den Produktseiten an Transparenz zu den Besonderheiten der genannten Materialien (Labels, welches Material bio bzw. recycelt ist). Für die Produktion verantwortungsvoller Baumwolle arbeitet die Marke mit der BCI zusammen, einer umstrittenen Organisation. Kein sichtbares Label belegt, dass die Baumwolle wirklich bio ist. Dennoch beteiligt sich Bonobo an zahlreichen Initiativen, um die Lieferkette zu verbessern und Verschwendung zu reduzieren, und unterstützt zugleich gemeinnützige Organisationen. Es werden Haltbarkeitstests durchgeführt, die allerdings ausführlicher beschrieben und direkt auf den Produktseiten verfügbar sein sollten.

🤝 Weder auf der Website noch auf den Produktseiten gibt es Angaben zu den genauen Produktionsstätten oder zur Herkunft der Rohstoffe. In den „vorrangigen“ Fabriken der Marke wurden jedoch Audits durchgeführt, die einsehbar sind. Bei der Rückverfolgbarkeit könnte die Marke noch weiter gehen. Der CSR-Bericht der Gruppe Beaumanoir ist verfügbar, aber Informationen zur Unternehmensführung und zur Finanzierung der Gruppe werden nicht im Detail genannt.

⚖️ Die Marke gibt zwar Tipps zur Pflege ihrer Kleidung und lädt dazu ein, sie an Sammelstellen abzugeben, setzt aber auch zahlreiche Verkaufstechniken ein, um zum Kauf anzuregen: Gutscheine im Tausch gegen abgegebene Kleidung, Sale, regelmäßige Rabattaktionen …

01

Der nachhaltige Ansatz von Bonobo

Matières éco-responsables utilisées chez Bonobo :

Matières éco-responsables*
Matières non éco-responsables*
Lyocell (Tencel) Elasthanne
Lin Polyester, polyamide, polyuréthane, polyéthylène, Acrylique
Coton biologique (s'il est réellement certifié) Coton
Fibres recyclées (chutes textiles, bouteilles plastiques ou vêtements en fin de vie) Viscose
Elastomère
Cuir
Laine non-biologique
Mohair

*Liste non exhaustive

Pourcentage de matières éco-responsables :

Informations publiées par Bonobo :

Parmi les matières éco-responsables majoritairement citées par la marque Bonobo, il y a le coton. La marque rassemble sous l'appellation "coton éco-responsable" : le "coton bio", "le coton recyclé" et le "coton BCI". Ce coton "éco-responsable" représente selon la marque près de 75% du coton utilisé. Le coton dit "bio" n'est appuyé d'aucun label, ni explication. La marque ne fournit pas de chiffres détaillés sur les parts que représentent chaque catégorie de coton (bio, recyclé, BCI). En utilisant le filtre "coton bio" on ignore par ailleurs s'il s'agit de coton bio stricto sensu ou bien de "coton éco-responsable" comportant du coton BCI et/ou recyclé (donc non bio).

Du lyocell, du lin et des fibres recyclées sont aussi utilisés. Entre 2017 et 2018, la marque dit avoir multiplié par 6 ses produits constitués de fibres recyclées même si leur proportion reste relativement limitée (en termes de référence produit du moins, en Octobre 2020, ces références ne représentent que 8% chez les femmes et 9% chez les hommes).

Depuis 2012, Bonobo propose INSTINCT, gamme “éco-responsable” dont les articles sont composés de “fibres durables et éco-conçues” (au moins 50% de matières éco-responsables ou au moins 30% de fibres recyclées selon la marque). Certains produits de la gamme INSTINCT peuvent ainsi être composés à 50% de coton BCI (coton controversé car peut contenir des OGM et des pesticides) et à 50% de polyester. Une proportion qui interroge.

Selon Bonobo, la gamme INSTINCT représente 30% des produits totaux de la marque. Seulement, en se basant strictement sur les références (numéro d'identification d'un produit) proposées par la marque, seulement 15% des références femmes sont considérées comme éco-responsables contre 35% chez les hommes en Octobre 2020. Sur l'ensemble du site, seules 24% des références sont considérées comme "éco-responsables".

Ensuite concernant les produits éco-responsables, la marque les indique grâce une mention sur le catalogue et un bandeau sur la fiche produit. Pour autant, si un vêtement "recyclé" comporte du coton et de l'élasthanne par exemple, on ignore quelle matière est recyclée ou si les deux le sont, et dans quelles proportions.

Certaines fiches produits sont par ailleurs peu complètes : parfois, du synthétique est mentionné dans la composition sans en préciser le type ou alors du Lyocell est notifié dans le bandeau sans en retrouver dans la composition du produit fini.

Concernant les process de fabrication, Bonobo propose des techniques de délavage innovantes (airwashed, laser, seedwash, earth color), détaillées sur son site et a interdit le sablage. Néanmoins, aucune information ne semble signaler une interdiction du tannage au chrome.

Enfin, le Groupe Beaumanoir dont fait partie Bonobo a interdit pour toutes ses marques l’utilisation de la fourrure ou des poils de lapins angoras. Concernant le mohair, le Groupe Beaumanoir s’est fixé pour objectif de ne plus en utiliser d’ici 2020.

💬 Notre avis :

✅ La marque Bonobo semble commencer à s'investir dans l'utilisation des matières éco-responsables : le lyocell, le lin, une partie du coton biologique s'il est labellisé et du coton recyclé. La marque s'investie également dans des techniques plus durables et interdit l'utilisation de matières animales.

🔴 Cependant, Bonobo utilise en très grande partie des matières non éco-responsables (coton conventionnel, élasthanne, polyester, viscose). Bonobo pourrait aller plus loin en élevant le seuil de matières éco-responsables sur l'ensemble de sa collection mais aussi sur sa gamme INSTINCT. Les fiches produits pourraient être davantage claires et détaillées dans un soucis de transparence. La marque pourrait clarifier son vocabulaire dans son ensemble et surtout concernant le "coton éco-responsable".

Démarche autour des labels environnementaux

Informations publiées par Bonobo :

Bonobo est membre de la BCI (entre 2017 et 2018, 26% du coton conventionnel utilisé par la marque a été remplacé par du coton BCI). La BCI entend proposer une culture plus raisonnée de coton - mais elle autorise aussi les semences OGM et les pesticides.

La marque est membre depuis 2015 de Amfori Business Environmental Performance Initiative, permettant l'amélioration des performances énergétiques des entreprises.

Le Rapport de RSE 2017-2018 du Groupe Beaumanoir mentionne la participation depuis 2017 de Bonobo au projet European Clothing Action Plan, financé par le programme Life de l’Union Européenne. Celui-ci “regroupe de nombreux acteurs européens de l’industrie textile désireux d’améliorer la performance environnementale de leurs produits tout au long de leur cycle de vie et de s’engager davantage dans une économie circulaire”.

Bonobo reçoit en 2015 le Label Enseigne Responsable® décerné par le Club Génération Responsable (et dont les audits semblent indépendants) dont est membre le Groupe Beaumanoir. Celui-ci est aligné sur l’ISO 26 000 et en convergence avec les Objectifs de Développement Durable des Nations Unies.

💬 Notre avis :

✅ La marque semble s'investir dans l'acquisition de labels pour améliorer la chaîne d'approvisionnement d'un point de vue environnemental, et l'obtention de reconnaissance indépendante sur sa démarche.

🔴 En revanche, concernant la labellisation des matières la marque pourrait vraiment aller plus loin. Le coton ne semble pas labellisé (sauf le coton BCI dont l'engagement environnemental et la fiabilité sont controversés).

Démarche éco-responsable autre

Informations publiées par Bonobo : Pour ce qui est de la transparence, il est possible de télécharger les Déclarations de performances extra-financières du Groupe Beaumanoir pour les années 2018, et 2019-2020. Il est également possible d’accéder aux Rapports de RSE des années 2015-2016 et 2017-2018.

Bonobo réalise un Bilan Carbone pour la première fois en 2016, ce qui permet la mise en place d’une politique de réduction des GES de la marque.

Côté recyclage, la marque propose depuis plusieurs années des boîtes de collecte de vêtements usagés dans ses magasins de France et de Belgique. Le principe est simple : pour chaque don de vêtements, le consommateur obtient un bon d’achat de cinq euros, à valoir sur l’achat d’un jean. Les vêtements collectés vont au Relais (France) ou au Groupe Terre (Belgique).

Concernant les emballages, les pochettes plastiques d’expédition en ligne sont progressivement remplacées par des boîtes en carton et le groupe mentionne que l’ensemble des collaborateurs impliqués dans le développement des emballages est formé à l’éco-conception depuis 2018.

Différentes mesures ont été mises en place afin de réduire la consommation énergétique de la marque dans ses magasins, entrepôts et bureaux. De l’énergie renouvelable est utilisée pour les magasins Bonobo et le siège. La marque s’est fixée comme objectif de passer à 100% d’énergie renouvelable pour ses sites basés en France (bureaux, entrepôts et magasins) pour 2020.

Côté déchets, la marque a mis en place la réutilisation des cartons de fournisseurs dans les entrepôts de Chine et de France pour les envois des produits en magasins, les impressions recto-verso, le recyclage du mobilier d’ameublement des boutiques françaises, etc.

Côté protection de l'eau, la marque semble avoir mis en place une politique de contrôle des traitements des eaux usées ainsi qu'une optimisation de l'utilisation de l'eau dans les usines, sans pour autant donner des chiffres précis.

💬 Notre avis :

✅ La marque semble s'investir dans une démarche de réduction du gaspillage, réduction de la pollution en GES, de protection de l'eau et d'utilisation d'énergie renouvelable.

🔴 Ces informations ont été trouvées sur le site du groupe Beaumanoir. Dans un soucis de transparence, elles auraient entièrement leur place sur le site des différentes marques du groupe.

Soutien à des ONG ou asso en rapport avec l’écologie

Informations publiées par Bonobo :

La Bonobo Fondation a apporté son soutien à diverses associations, parmi lesquelles Awely et son programme de conservation des bonobos en République Démocratique du Congo.

Bonobo a aussi soutenu Planète Urgence qui oeuvre à la reforestation et la préservation de la biodiversité, pour son projet de restauration et protection de la forêt de mangrove, riche en faune, sur l’île de Bornéo en Indonésie.

💬 Notre avis :

✅ La marque semble s'investir dans une démarche environnementale globale au delà de son action sur sa propre production.

Effort sur la R&D et Test en laboratoire

Informations publiées par Bonobo : Les produits Bonobo sont testés par des laboratoires internationaux et indépendants avant leur mise en vente. Par ailleurs, la marque refuse l’utilisation de substances chimiques, même les substances chimiques tolérées.

💬 Notre avis :

✅ La marque semble s'investir sur les tests de durabilité de ses produits.

🔴 La marque pourrait mettre à disposition la liste des substances chimiques refusées ainsi que la raison derrière leur ban. Il serait également appréciable de savoir sur quoi repose le processus permettant de tester les produits et leur durabilité, quels sont les critères de durabilité établis par la marque et quelles en sont les conclusions sur chaque produit.

02

Der soziale Ansatz von Bonobo

Transparenz der Produktionsstätten

Von Bonobo veröffentlichte Informationen : Die Marke macht hierzu keinerlei Angaben, weder auf den Produktseiten noch auf der Website. Nicht einmal die Herstellungsländer werden genannt.

Erwähnt wird lediglich, dass die Partner der Groupe Beaumanoir verpflichtet sind, das Lastenheft und den Verhaltenskodex zu unterzeichnen.

💬 Unsere Meinung :

🔴 Die Marke scheint sich überhaupt nicht für die Transparenz ihrer Produktionsstätten einzusetzen. Sie könnte eine Karte ihrer Produktionsstätten sowie genauere Informationen zu den Herstellungsorten veröffentlichen.

Umgang mit Siegeln und Sozialaudits

Von Bonobo veröffentlichte Informationen : Die Lieferanten der Marke müssen sich dem Verhaltenskodex der Amfori Business Social Compliance Initiative anschließen, einer Initiative von Unternehmen, die sich für die Verbesserung der Arbeitsbedingungen einsetzen.

Die Groupe Beaumanoir arbeitet mit 341 Lieferanten und 868 Tier-1-Fabriken in 23 Ländern zusammen und gibt an, dass Sozialaudits „in den Fabriken durchgeführt werden, die im Hinblick auf Auftragsvolumen, Produktionsland, Art der hergestellten Produkte usw. als vorrangig eingestuft sind“. Diese Audits werden intern von Sozialauditor*innen mit Sitz in China, der Türkei, Bangladesch, Marokko und Frankreich durchgeführt oder von externen, durch Amfori BSCI akkreditierten Dienstleistern. Die Groupe Beaumanoir veröffentlicht Ergebnisse zu den Audits der Tier-1-Fabriken, von denen 78 % auditiert wurden. Von diesen Fabriken erzielen 35 % „gute Ergebnisse“.

💬 Unsere Meinung :

✅ Die Marke scheint sich für eine teilweise externe Überprüfung ihrer Produktionsstätten einzusetzen.

🔴 Diese Informationen stammen von der Website der Groupe Beaumanoir. Im Sinne der Transparenz gehören sie unbedingt auch auf die Websites der einzelnen Marken der Gruppe. Die Marke könnte weiter gehen, indem sie die Audits jeder Fabrik öffentlich zugänglich macht und ihr Bewertungssystem („gute Ergebnisse“, „verbesserungswürdig“, „unzureichend“) erläutert. Außerdem könnte sich die Marke auch anderen Themen widmen, etwa einem existenzsichernden Lohn für die Arbeiter*innen (zum Beispiel mit einer Zertifizierung durch die Fair Wear Foundation).

Rückverfolgbarkeit der gesamten Lieferkette

Von Bonobo veröffentlichte Informationen : Die Marke macht hierzu keinerlei Angaben. Die Herkunft der von Bonobo verwendeten Rohstoffe lässt sich nicht nachvollziehen. Zudem macht die Marke keine Angaben dazu, mit welchen Arten von Lieferanten sie in direktem Kontakt steht.

Die einzige Information, die uns vorliegt, stammt von der Groupe Beaumanoir, die angibt, die Kartierung ihrer Tier-1- und Tier-2-Fabriken fortzusetzen.

💬 Unsere Meinung :

🔴 Die Marke scheint zu behaupten, dass sie sich für die Rückverfolgbarkeit ihrer Produktionskette einsetzt, ohne dass wir transparent Zugang zu diesen Informationen haben. Die Marke könnte weiter gehen, indem sie bei jedem Produkt die Herkunft der Rohstoffe sowie Namen und Standort der Fabriken angibt. Außerdem könnte sie eine Liste der Lieferanten veröffentlichen, mit denen sie in direktem Kontakt steht, sowie die Rohstoffkartierung, die sie offenbar entwickelt.

Unterstützung von NGOs oder Vereinen zur Verbesserung der sozialen Bedingungen von Arbeiter*innen

Von Bonobo veröffentlichte Informationen : Bonobo hat mehrfach mit L’Arrondi Solidaire zusammengearbeitet, einem System, bei dem man seinen Einkauf auf den nächsten vollen Euro aufrundet, um an einen Verein seiner Wahl zu spenden. Auf diesem Weg hat Bonobo seinen Kund*innen ermöglicht, an die Restos du Coeur zu spenden sowie an die NGO Eau et Vie, die sich für Menschen in prekären Lebenslagen einsetzt, um ihnen Zugang zu Trinkwasser zu verschaffen. 2019 kamen so 43 445 Euro durch 530 966 Spenden zusammen.

💬 Unsere Meinung :

✅ Die Marke Bonobo scheint sich auch außerhalb ihres eigenen Tätigkeitsbereichs zu engagieren.

Unternehmensführung

Von Bonobo veröffentlichte Informationen : Die Groupe Beaumanoir veröffentlicht einige Informationen zur Arbeit und zum Wohlbefinden der Beschäftigten im Unternehmen. Informationen zur Unternehmensführung als solcher, zur Einrichtung von Ausschüssen, Gremien oder anderen Maßnahmen unter Einbeziehung von Aktionär*innen und Stakeholdern haben wir jedoch nicht gefunden.

💬 Unsere Meinung :

🔴 Die Marke könnte weiter gehen, indem sie ihr System der Unternehmensführung offenlegt: Wie werden die Entscheidungen der Gruppe getroffen? Welches Gewicht haben Aktionär*innen und Stakeholder bei diesen Entscheidungen?

Kapital

Von Bonobo veröffentlichte Informationen : Die Marke gehört zur Groupe Beaumanoir, zu der auch die Marken Morgan, Cache-Cache, Bréal, Scottage und Vib’s gehören. Vorsitzender der Gruppe ist Roland Beaumanoir.

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Der kommerzielle Ansatz von Bonobo

Vertrieb und Marketing

Von Bonobo veröffentlichte Informationen : Die Marke bietet Sales (bis zu -60%) und zahlreiche Rabattaktionen an. Kleiderspenden werden mit einem zusätzlichen Einkaufsgutschein belohnt.

💬 Unsere Meinung :

🔴 Die Marke scheint sich nicht für Slow Fashion zu engagieren. Rabattgutscheine, Sales und Aktionen sind allesamt Anreize zum Kaufen.

Sensibilisierung und Aufklärung über Überkonsum

Von Bonobo veröffentlichte Informationen : Die Marke verweist Kund*innen auf die Website www.clevercare.info/fr, die Tipps zur Pflege von Kleidung bietet.

Die Marke lädt Kund*innen ein, ihre Jeans an einer Sammelstelle abzugeben, damit sie recycelt werden.

💬 Unsere Meinung :

✅ Die Marke scheint allmählich in Aufklärung zu investieren, damit ihre Kleidung richtig gepflegt wird und länger hält. Sie könnte noch weiter gehen und diese Informationen auf ihrer eigenen Website leicht zugänglich machen.

Dieser Artikel wurde geschrieben von: Anna Demont, Sawsane Djazouli, Victoria Adjanohoun und Marie Nguyen.

Quellen:

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// Die Diskussion

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