Gratis retourneren & ruilen

// Onze (bescheiden) mening

Onze mening over de ethische en duurzame aanpak van Bonobo

Door Marie 25 mei 2020
Logo van Bonobo

// Zo zijn we te werk gegaan

We analyseren de duurzame en ethische aanpak van een merk op basis van de beschikbare gegevens. Voor deze analyse hebben we ons in de plaats van een klant gesteld, op basis van openbare gegevens: wat het merk publiceert op zijn website en sociale media, en die van externe partners als het merk ze noemt.

We hebben de waarheid niet in pacht.

Onze methode in detail

// In het kort

🌱 Bonobo doet weliswaar moeite om duurzame materialen te gebruiken en innovatieve technieken toe te passen, maar het aandeel duurzame materialen en kleding blijft beperkt. Bij sommige producten uit de INSTINCT-lijn blijft het aandeel synthetische stoffen groot (tot 50%). Bovendien zijn de productpagina's weinig transparant over de specifieke kenmerken van de genoemde materialen (keurmerken, welk materiaal biologisch/gerecycled is). Voor zijn verantwoorde katoenproductie werkt het merk samen met het BCI, een omstreden organisatie. Er is geen zichtbaar keurmerk dat het biologische karakter van het katoen onderbouwt. Toch neemt Bonobo deel aan tal van initiatieven om zijn toeleveringsketen te verbeteren en verspilling te beperken, en steunt het merk ook goede doelen. Er worden duurzaamheidstests uitgevoerd, die verdienen het om uitgebreider beschreven en direct op de productpagina's beschikbaar te zijn.

🤝 Op de website en de productpagina's staat geen informatie over de precieze productielocaties of de herkomst van de grondstoffen. Wel zijn er audits uitgevoerd in de 'prioritaire' fabrieken van het merk en die zijn beschikbaar. Het merk zou verder kunnen gaan met zijn traceerbaarheid. Het MVO-rapport van de groep Beaumanoir is beschikbaar, maar er wordt geen informatie gegeven over het bestuur en de financiering van de groep.

⚖️ Het merk geeft weliswaar tips om je kleding te onderhouden en nodigt je uit om ze naar inzamelpunten te brengen, maar het gebruikt ook veel commerciële technieken om tot kopen aan te zetten: kortingsbonnen in ruil voor ingeleverde kleding, uitverkoop, regelmatige promoties…

01

De duurzame aanpak van Bonobo

Duurzame materialen die Bonobo gebruikt:

Duurzame materialen*
Niet-duurzame materialen*
Lyocell (Tencel) Elastaan
Linnen Polyester, polyamide, polyurethaan, polyethyleen, Acryl
Biologisch katoen (als het echt gecertificeerd is) Katoen
Gerecyclede vezels (textielresten, plastic flessen of afgedankte kleding) Viscose
Elastomeer
Leer
Niet-biologische wol
Mohair

*Niet-uitputtende lijst

Percentage duurzame materialen:

Informatie gepubliceerd door Bonobo :

Een van de duurzame materialen die Bonobo het vaakst noemt, is katoen. Het merk brengt onder de noemer "duurzaam katoen" het volgende samen: "bio katoen", "gerecycled katoen" en "BCI-katoen". Volgens het merk is dit "duurzame" katoen goed voor bijna 75% van het gebruikte katoen. Het zogenaamde "bio" katoen wordt door geen enkel label of uitleg onderbouwd. Het merk geeft geen gedetailleerde cijfers over het aandeel van elke katoencategorie (bio, gerecycled, BCI). Gebruik je de filter "bio katoen", dan weet je bovendien niet of het om bio katoen in strikte zin gaat of om "duurzaam katoen" met BCI- en/of gerecycled katoen (dus niet bio).

Er worden ook lyocell, linnen en gerecyclede vezels gebruikt. Tussen 2017 en 2018 zegt het merk het aantal producten van gerecyclede vezels met 6 te hebben vermenigvuldigd, ook al blijft hun aandeel vrij beperkt (in elk geval qua productreferenties: in oktober 2020 waren deze referenties maar 8% bij dames en 9% bij heren).

Sinds 2012 biedt Bonobo INSTINCT aan, een "duurzame" lijn waarvan de artikelen bestaan uit "duurzame en eco-ontworpen vezels" (volgens het merk minstens 50% duurzame materialen of minstens 30% gerecyclede vezels). Sommige producten van de INSTINCT-lijn kunnen dus bestaan uit 50% BCI-katoen (omstreden katoen omdat het ggo's en pesticiden kan bevatten) en 50% polyester. Een verhouding die vragen oproept.

Volgens Bonobo is de INSTINCT-lijn goed voor 30% van alle producten van het merk. Alleen: kijk je strikt naar de referenties (identificatienummer van een product) die het merk aanbiedt, dan werd in oktober 2020 maar 15% van de damesreferenties als duurzaam beschouwd, tegenover 35% bij heren. Op de hele site wordt maar 24% van de referenties als "duurzaam" beschouwd.

Duurzame producten geeft het merk aan met een vermelding in de catalogus en een banner op de productpagina. Maar als een "gerecycled" kledingstuk bijvoorbeeld katoen en elastaan bevat, weet je niet welk materiaal gerecycled is of of het om allebei gaat, en in welke verhoudingen.

Sommige productpagina's zijn bovendien weinig volledig: soms wordt synthetisch materiaal in de samenstelling vermeld zonder het type te noemen, of staat Lyocell in de banner zonder dat je het terugvindt in de samenstelling van het eindproduct.

Wat de productieprocessen betreft, biedt Bonobo innovatieve washtechnieken aan (airwashed, laser, seedwash, earth color), die op de site worden toegelicht, en heeft het zandstralen verboden. Toch lijkt geen enkele informatie te wijzen op een verbod op chroomlooien.

Tot slot heeft de Groupe Beaumanoir, waar Bonobo deel van uitmaakt, voor al zijn merken het gebruik van bont en angorakonijnenhaar verboden. Wat mohair betreft, heeft de Groupe Beaumanoir zich als doel gesteld het tegen 2020 niet meer te gebruiken.

💬 Onze mening :

✅ Bonobo lijkt werk te beginnen maken van duurzame materialen: lyocell, linnen, een deel biologisch katoen als het gelabeld is en gerecycled katoen. Het merk zet ook in op duurzamere technieken en verbiedt het gebruik van dierlijke materialen.

🔴 Toch gebruikt Bonobo voor het overgrote deel niet-duurzame materialen (conventioneel katoen, elastaan, polyester, viscose). Bonobo zou verder kunnen gaan door de drempel voor duurzame materialen te verhogen in de hele collectie, maar ook in de INSTINCT-lijn. De productpagina's zouden duidelijker en gedetailleerder kunnen, met het oog op transparantie. Het merk zou zijn woordgebruik in het algemeen kunnen verduidelijken, en vooral rond "duurzaam katoen".

Aanpak rond milieulabels

Informatie gepubliceerd door Bonobo :

Bonobo is lid van BCI (tussen 2017 en 2018 werd 26% van het conventionele katoen dat het merk gebruikt vervangen door BCI-katoen). BCI wil een meer beheerste katoenteelt bieden, maar staat ook ggo-zaden en pesticiden toe.

Het merk is sinds 2015 lid van het Amfori Business Environmental Performance Initiative, dat bedrijven helpt hun energieprestaties te verbeteren.

Het MVO-rapport 2017-2018 van de Groupe Beaumanoir vermeldt dat Bonobo sinds 2017 deelneemt aan het project European Clothing Action Plan, gefinancierd door het Life-programma van de Europese Unie. Dat project "brengt talrijke Europese spelers uit de textielindustrie samen die de milieuprestaties van hun producten gedurende hun hele levenscyclus willen verbeteren en zich meer willen inzetten voor een circulaire economie".

Bonobo kreeg in 2015 het Label Enseigne Responsable®, toegekend door de Club Génération Responsable (waarvan de audits onafhankelijk lijken), waar de Groupe Beaumanoir lid van is. Dit label is afgestemd op ISO 26 000 en sluit aan bij de Duurzame Ontwikkelingsdoelen van de Verenigde Naties.

💬 Onze mening :

✅ Het merk lijkt werk te maken van labels om de toeleveringsketen op milieuvlak te verbeteren, en van onafhankelijke erkenning voor zijn aanpak.

🔴 Wat de labeling van materialen betreft, zou het merk echter echt verder kunnen gaan. Het katoen lijkt niet gelabeld (behalve BCI-katoen, waarvan de milieu-inzet en betrouwbaarheid omstreden zijn).

Andere duurzame aanpak

Informatie gepubliceerd door Bonobo : Wat transparantie betreft, kun je de verklaringen over niet-financiële prestaties van de Groupe Beaumanoir downloaden voor 2018 en 2019-2020. Je kunt ook de MVO-rapporten van 2015-2016 en 2017-2018 raadplegen.

Bonobo maakte in 2016 voor het eerst een koolstofbalans op, waardoor het merk een beleid kon invoeren om zijn broeikasgasuitstoot te verminderen.

Op het vlak van recycling biedt het merk al enkele jaren inzamelboxen voor gedragen kleding aan in zijn winkels in Frankrijk en België. Het principe is eenvoudig: voor elke kledingdonatie krijgt de klant een waardebon van vijf euro, te gebruiken bij de aankoop van een jeans. De ingezamelde kleding gaat naar Le Relais (Frankrijk) of Groupe Terre (België).

Wat verpakkingen betreft, worden de plastic verzendzakjes voor online bestellingen geleidelijk vervangen door kartonnen dozen, en de groep vermeldt dat alle medewerkers die bij de ontwikkeling van verpakkingen betrokken zijn sinds 2018 een opleiding in eco-design krijgen.

Er zijn verschillende maatregelen genomen om het energieverbruik van het merk in zijn winkels, magazijnen en kantoren te verminderen. Voor de Bonobo-winkels en het hoofdkantoor wordt hernieuwbare energie gebruikt. Het merk stelde zich als doel om tegen 2020 over te stappen op 100% hernieuwbare energie voor zijn vestigingen in Frankrijk (kantoren, magazijnen en winkels).

Op het vlak van afval hergebruikt het merk de dozen van leveranciers in de magazijnen in China en Frankrijk om producten naar de winkels te sturen, print het dubbelzijdig, recyclet het het winkelmeubilair van de Franse winkels, enz.

Wat waterbescherming betreft, lijkt het merk een beleid te hebben ingevoerd om de behandeling van afvalwater te controleren en het waterverbruik in de fabrieken te optimaliseren, zonder daar precieze cijfers over te geven.

💬 Onze mening :

✅ Het merk lijkt werk te maken van minder verspilling, minder broeikasgasuitstoot, waterbescherming en het gebruik van hernieuwbare energie.

🔴 Deze informatie werd gevonden op de site van de Groupe Beaumanoir. Met het oog op transparantie zou ze volledig thuishoren op de sites van de verschillende merken van de groep.

Steun aan ngo's of verenigingen rond ecologie

Informatie gepubliceerd door Bonobo :

De Bonobo Fondation steunde verschillende verenigingen, waaronder Awely en zijn programma voor de bescherming van bonobo's in de Democratische Republiek Congo.

Bonobo steunde ook Planète Urgence, dat zich inzet voor herbebossing en het behoud van biodiversiteit, voor zijn project om het faunarijke mangrovebos op het eiland Borneo in Indonesië te herstellen en te beschermen.

💬 Onze mening :

✅ Het merk lijkt zich in te zetten voor een brede milieuaanpak, die verder gaat dan zijn eigen productie.

Inspanningen voor R&D en laboratoriumtests

Informatie gepubliceerd door Bonobo : De producten van Bonobo worden getest door internationale en onafhankelijke laboratoria voordat ze in de verkoop gaan. Bovendien weigert het merk het gebruik van chemische stoffen, zelfs toegestane chemische stoffen.

💬 Onze mening :

✅ Het merk lijkt werk te maken van duurzaamheidstests voor zijn producten.

🔴 Het merk zou de lijst van geweigerde chemische stoffen beschikbaar kunnen stellen, met de reden voor het verbod. Het zou ook fijn zijn om te weten waarop het testproces voor de producten en hun duurzaamheid gebaseerd is, welke duurzaamheidscriteria het merk hanteert en wat de conclusies voor elk product zijn.

02

De sociale aanpak van Bonobo

Transparantie over productielocaties

Informatie gepubliceerd door Bonobo : Het merk vermeldt hierover geen enkele informatie, niet in de productbeschrijvingen en niet op de website. Zelfs de landen van productie worden niet vermeld.

Alleen de verplichting voor de partners van de Groupe Beaumanoir om het Lastenboek en de Gedragscode te ondertekenen wordt vermeld.

💬 Onze mening :

🔴 Het merk lijkt zich totaal niet in te zetten voor transparantie over zijn productielocaties. Het merk zou een kaart van zijn productielocaties kunnen publiceren, met nauwkeurigere informatie over de plaatsen waar wordt geproduceerd.

Aanpak rond keurmerken en sociale audits

Informatie gepubliceerd door Bonobo : De leveranciers van het merk moeten zich aansluiten bij de Gedragscode van het Amfori Business Social Compliance Initiative, een initiatief van bedrijven die zich inzetten om hun arbeidsomstandigheden te verbeteren.

De Groupe Beaumanoir werkt met 341 leveranciers en 868 tier 1-fabrieken verspreid over 23 landen en vermeldt dat er sociale audits worden uitgevoerd “in de fabrieken die als prioritair zijn aangemerkt op basis van ordervolumes, productieland, type vervaardigde producten, enz.”. Deze audits worden intern uitgevoerd door sociale auditors in China, Turkije, Bangladesh, Marokko en Frankrijk, of door externe dienstverleners die door Amfori BSCI zijn geaccrediteerd. De Groupe Beaumanoir geeft conclusies over de audits van de tier 1-fabrieken, waarvan 78% is geaudit. Van deze fabrieken behaalt 35% "goede resultaten".

💬 Onze mening :

✅ Het merk lijkt zich in te zetten voor een controle, deels extern, van zijn productielocaties.

🔴 Deze informatie hebben we gevonden op de website van de groep Beaumanoir. Omwille van transparantie zou ze zeker ook thuishoren op de websites van de verschillende merken van de groep. Het merk zou verder kunnen gaan door de audits van elke fabriek openbaar te maken en zijn beoordelingssysteem te verduidelijken ("goede resultaten", "te verbeteren", "onvoldoende"). Het merk zou zich ook kunnen inzetten voor andere kwesties, zoals een leefbaar loon voor de arbeiders (bijvoorbeeld met de certificering van de Fair Wear Foundation).

Traceerbaarheid van de volledige toeleveringsketen

Informatie gepubliceerd door Bonobo : Het merk vermeldt hierover geen enkele informatie. Het is namelijk niet mogelijk te weten waar de grondstoffen die Bonobo gebruikt vandaan komen. Daarnaast communiceert het merk niet over de soorten leveranciers waarmee het rechtstreeks contact heeft.

De enige informatie die we hebben, komt van de Groupe Beaumanoir, die zegt verder te werken aan het in kaart brengen van de tier 1- en tier 2-fabrieken.

💬 Onze mening :

🔴 Het merk lijkt te zeggen dat het zich inzet voor de traceerbaarheid van zijn productieketen, zonder dat we op een transparante manier toegang hebben tot die informatie. Het merk zou verder kunnen gaan door bij elk product de herkomst van de grondstoffen en de naam en locatie van de fabrieken te vermelden. Daarnaast zou het merk een lijst kunnen publiceren van de leveranciers waarmee het rechtstreeks contact heeft, en de kaart van de grondstoffen die het lijkt te ontwikkelen.

Steun aan ngo's of verenigingen die zich inzetten voor betere sociale omstandigheden van werknemers

Informatie gepubliceerd door Bonobo : Bonobo heeft meermaals samengewerkt met l’Arrondi Solidaire, een systeem waarmee je je aankoop afrondt naar de volgende euro om zo te doneren aan een vereniging naar keuze. Op die manier liet Bonobo zijn klanten doneren aan de Restos du Coeur en aan de ngo Eau et Vie, die zich inzet voor mensen in een kwetsbare situatie om hen toegang te geven tot drinkwater. In 2019 werd zo 43 445 euro opgehaald dankzij 530 966 donaties.

💬 Onze mening :

✅ Het merk Bonobo lijkt zich ook buiten zijn eigen actieterrein in te zetten.

Bestuur

Informatie gepubliceerd door Bonobo : De groep Beaumanoir publiceert een aantal gegevens over het werk en het welzijn van de werknemers in het bedrijf. We hebben echter geen informatie gezien over het bestuur als zodanig, de oprichting van comités of raden, of andere initiatieven waarbij aandeelhouders en stakeholders betrokken zijn.

💬 Onze mening :

🔴 Het merk zou verder kunnen gaan door zijn bestuursmodel te publiceren: hoe worden de beslissingen van de groep genomen? Hoeveel gewicht hebben aandeelhouders en stakeholders in die beslissingen?

Kapitaal

Informatie gepubliceerd door Bonobo : Het merk maakt deel uit van de groep Beaumanoir, die ook de merken Morgan, Cache-Cache, Bréal, Scottage en Vib’s beheert. De groep wordt voorgezeten door Roland Beaumanoir.

03

De commerciële aanpak van Bonobo

Verkoop en marketing

Informatie gepubliceerd door Bonobo : Het merk houdt uitverkoop (tot -60%) en heeft veel promoties. Kleding doneren wordt aangemoedigd met een extra tegoedbon.

💬 Onze mening :

🔴 Het merk lijkt zich niet in te zetten voor slow fashion. Kortingsbonnen, uitverkoop en promoties zetten allemaal aan tot kopen.

Bewustwording en educatie over overconsumptie

Informatie gepubliceerd door Bonobo : Het merk verwijst de consument naar de website www.clevercare.info/fr, met tips om goed voor je kleding te zorgen.

Het merk nodigt de consument uit om zijn jeans in te leveren bij een inzamelpunt, zodat ze gerecycled worden.

💬 Onze mening :

✅ Het merk lijkt zich te gaan inzetten voor uitleg over hoe je kleding verzorgt en langer laat meegaan. Het zou verder kunnen gaan door deze informatie makkelijk toegankelijk te maken op de eigen website.

Dit artikel is geschreven door: Anna Demont, Sawsane Djazouli, Victoria Adjanohoun en Marie Nguyen.

Bronnen:

Delen

// De discussie

Vragen of een mening? Laat een reactie achter